Barrierefreiheit
Die Rathauspassage Hamburg ist leider aktuell nicht barrierefrei nach DIN 18040, jedoch ist die Deutsche Bahn gesetzlich für den barrierefreien Ausbau der Bahnstationen verantwortlich. Daher werden von der Deutschen Bahn voraussichtlich bis Anfang 2027 verschiedene Fahrstühle eingebaut, um die barrierefreie Erreichbarkeit der S-Bahn (z. B. S3) und der Rathauspassage zu ermöglichen.